【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後5日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
返品の対象、ご注意事項は下記内容をよくお読みください。
●返品の対象
(1)注文したものと違う商品が届いた場合
(2)不良品
(3)破損
●返品をお受けできない商品について
＊ビンテージ、ユーズド品
＊一度でも使用、着用した商品は返品の対象となりません
＊お客様都合(サイズ合わない、イメージ違いなど)
＊商品到着後、5日以上経過した商品
＊商品タグ・値札・ラベルなどが切り離された商品
＊パッケージ（箱や袋など）を紛失・破損してしまった商品
●返品時の注意事項
＊当ショップからメールが届くまでは商品を発送しないようお願いいたします。
＊返品対象の場合の配送料は当社が負担し、利用者が購入した時点の販売価格、送料、代金引換手数料、又は代品に交換します。
なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。
＊ご返送の際は必ず配達記録の残る方法（宅配便・ゆうパック・エクスパックなど）にてご返送ください。 配送伝票の控えは大切に保管してください。
＊普通郵便およびメール便でのご返送はご遠慮ください。
＊ご返送途中での破損や紛失等の事故・トラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねます。
＊商品が当ショップに到着しない場合、返品の受け付け、返金処理ができませんのでご注意ください。
＊未使用品の場合に限ります。
＊一度でも着用した商品は交換の対象となりませんのでご注意ください。
＊宅配業者が破損した場合は、箱、届いた状態のままでご連絡ください。後日宅配業者が引取りに行きます。
●送付先
〒652-0032 兵庫県神戸市兵庫区荒田町1-20-1 パークタウン2階
Atelier NICO
TEL：090-5661-4353
(メール) nico_nico617@yahoo.co.jp
●返金（返品に該当する場合）
当ショップにて返品された商品を受け取り、商品の状態を調べた後にお客様に返品可否のメールをお送りします。
返品に該当する場合、返金処理をいたします。
＊返金方法は当社よりお客様にご連絡いたします。
●商品交換（返品に該当する場合）について
メーカー、ブランド商品に不良があった場合、交換を受け付けております。
ビンテージ品は交換できません。
交換をご希望の場合、商品到着後、必ず5日以内にご連絡ください。
ただし、お客様都合の理由による交換はお受けしておりません。
交換の対象、ご注意事項は下記内容をよくお読みください。
●交換の対象
(1)注文したものと違う商品が届いた場合
(2)不良品
交換をお受けできなもの、注意事項に関しては上記の「返品について」をご確認ください。
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後5日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
返品の対象、ご注意事項は下記内容をよくお読みください。
●返品の対象
(1)注文したものと違う商品が届いた場合
(2)不良品
(3)破損
●返品をお受けできない商品について
＊ビンテージ、ユーズド品
＊一度でも使用、着用した商品は返品の対象となりません
＊お客様都合(サイズ合わない、イメージ違いなど)
＊商品到着後、5日以上経過した商品
＊商品タグ・値札・ラベルなどが切り離された商品
＊パッケージ（箱や袋など）を紛失・破損してしまった商品
●返品時の注意事項
＊当ショップからメールが届くまでは商品を発送しないようお願いいたします。
＊返品対象の場合の配送料は当社が負担し、利用者が購入した時点の販売価格、送料、代金引換手数料、又は代品に交換します。
なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。
＊ご返送の際は必ず配達記録の残る方法（宅配便・ゆうパック・エクスパックなど）にてご返送ください。 配送伝票の控えは大切に保管してください。
＊普通郵便およびメール便でのご返送はご遠慮ください。
＊ご返送途中での破損や紛失等の事故・トラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねます。
＊商品が当ショップに到着しない場合、返品の受け付け、返金処理ができませんのでご注意ください。
＊未使用品の場合に限ります。
＊一度でも着用した商品は交換の対象となりませんのでご注意ください。
＊宅配業者が破損した場合は、箱、届いた状態のままでご連絡ください。後日宅配業者が引取りに行きます。
●送付先
〒652-0032 兵庫県神戸市兵庫区荒田町1-20-1 パークタウン2階
Atelier NICO
TEL：090-5661-4353
(メール) nico_nico617@yahoo.co.jp
●返金（返品に該当する場合）
当ショップにて返品された商品を受け取り、商品の状態を調べた後にお客様に返品可否のメールをお送りします。
返品に該当する場合、返金処理をいたします。
＊返金方法は当社よりお客様にご連絡いたします。
●商品交換（返品に該当する場合）について
メーカー、ブランド商品に不良があった場合、交換を受け付けております。
ビンテージ品は交換できません。
交換をご希望の場合、商品到着後、必ず5日以内にご連絡ください。
ただし、お客様都合の理由による交換はお受けしておりません。
交換の対象、ご注意事項は下記内容をよくお読みください。
●交換の対象
(1)注文したものと違う商品が届いた場合
(2)不良品
交換をお受けできなもの、注意事項に関しては上記の「返品について」をご確認ください。